Kérjük, válassz az alábbi lehetőségek közül!
Miben segíthetünk?
Szia! Üdvözöllek az új ügyfélszolgálati oldalunkon! Az ügyfélszolgálati folyamatunkat átalakítottuk annak érdekében, hogy hatékonyabban, gyorsabban, átláthatóbban tudjuk feldolgozni a kedves vásárlóink kérdéseit, panaszait, visszajelzéseit.
Hogyan működik?
- Válaszd ki a lenti opciók közül, hogy miben tudunk segíteni!
- Küldd be az érdeklődésed, panaszod következő oldalon található űrlapon!
- Az ügyfélszolgálatunk legfeljebb 24 órán belül válaszol megkeresésedre.
Várnai Péter
Alapító, Hobbikertész
Opcionálisan hívd az alábbi telefonszámot 8.00 és 16.00 között, hétköznapokon!
+36 70/611-7612
Megrendeléssel kapcsolatos kérdés & Csomagérdeklődés
Tudni szeretnéd, hol jár a csomagod? Változtatni szeretnél valamin? Kattints a gombra és vedd fel velünk a kapcsolatot!
Panaszkezelés & Probléma bejelentése
Elégedetlen vagy a rendeléseddel? Nem jó, esetleg törött terméket kaptál? Keress minket bátran és segítünk!
Termékkel / Kertészkedéssel kapcsolatos kérdés
Kinéztél egy terméket, de nem vagy benne biztos, hogy megfelelő lesz neked? Tanácsra van szükséged a kertészkedésben? Szakmai kérdésekkel is bátran fordulj hozzánk!
Hol tudod átvenni a rendelést helyszíni átvétel esetén?
Raktárunk címe
7634, Pécs, Nagy-Berki út 5.
A raktárunk a Generál logisztikai központ alsó szintjén van. Közvetlen szomszédunk a Dimat fűtéstechnika és a Széfnagyker.
A bejárati ajtó mellett a kreativfarmer feliratot kell keresni.
Átvételi nyitvatartás: H-P 7:00-15:00- ig
